Política de privacidad
Política de Privacidad de IntestiQX. Última actualización: 21/10/2025
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Al utilizar los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información según se describe en esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses ni accedas a los Servicios.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o regulatorias. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos las medidas necesarias según la ley aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal
Recopilamos información personal sobre ti de diversas fuentes. El tipo de información varía según cómo interactújes con nosotros. Usamos esta información para comunicarnos contigo, proporcionar los Servicios, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
Información que recopilamos directamente
• Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Información de pedido: direcciones de envío y facturación, confirmación de pago.
• Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
• Datos de compra: artículos vistos, agregados al carrito o lista de deseos.
• Soporte al cliente: información incluida en comunicaciones con nosotros.
Información recopilada mediante cookies
Recopilamos automáticamente ciertos datos sobre tu interacción con el Sitio mediante cookies, píxeles u otras tecnologías similares. Esto incluye información sobre el dispositivo, navegador, dirección IP y cómo utilizas los Servicios.
Información de terceros
Podemos recibir información de proveedores externos como Shopify, procesadores de pago y socios publicitarios. Cualquier información de terceros se tratará de acuerdo con esta Política.
Uso de tu información personal
• Prestación de Servicios: procesar pagos, enviar pedidos, gestionar devoluciones y cuentas.
• Marketing y publicidad: enviar comunicaciones promocionales y personalizar la experiencia del usuario.
• Seguridad y prevención de fraude: detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
• Atención al cliente: responder consultas y mejorar los Servicios.
Cookies
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Divulgación de información personal
Podemos compartir tu información con: - Proveedores de servicios (pagos, envíos, soporte, almacenamiento en la nube, análisis de datos).
- Socios de negocio y marketing (incluido Shopify).
- Cuando lo solicites o autorices expresamente.
- En caso de fusiones, adquisiciones o cumplimiento legal.
No utilizamos información personal sensible para inferir características sobre ti.
Contenido generado por el usuario
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Seguridad y conservación
Implementamos medidas razonables de seguridad, pero ninguna es infalible. Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o las obligaciones legales correspondientes.
Tus derechos
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derechos sobre tus datos personales, como: - Acceso, corrección o eliminación de tus datos. - Portabilidad de datos. - Restricción del tratamiento o retirada del consentimiento. - Oposición al uso de datos para publicidad dirigida.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a support@intestiqx.com. No discriminaremos a nadie por ejercer sus derechos.
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